你有没有遇到过这种情况：明明办了300M的宽带，手机连WiFi看视频却老是转圈？游戏一打就卡，队友骂得比网速还快。问题可能不在运营商，也不在路由器，而是你从来没认真测过真正的网络质量。
测速不能只看Speedtest
很多人打开Speedtest点一下就开始喊“我家宽带虚标”，其实这不够准。测速要看三个维度：下载速度、上传速度、延迟和抖动。尤其是玩远程办公、视频会议或者打《原神》这类网游，延迟高一点都能感觉到“拖泥带水”。
建议你在不同时间段多测几次，比如晚上7点到10点高峰期再来一次，对比白天的结果。如果晚高峰掉得厉害，那可能是小区共享带宽挤爆了。
用命令行看真实延迟情况
Windows用户按Win+R，输入cmd回车，然后试试这个命令：
ping -n 20 www.baidu.comLinux或Mac用户用：
ping -c 20 www.baidu.com看看平均延迟是不是稳定在50ms以内，丢包率有没有超过1%。如果经常出现超时或者跳到200ms以上，说明网络链路有问题，不是跑个Speedtest显示100M就能安心的。
检查Wi-Fi信号强度才是关键
很多人把问题怪给宽带，其实是Wi-Fi穿墙能力太差。拿手机去离路由器最近的地方测速，再走到卧室测一次。如果速度断崖式下跌，那锅不在宽带，在无线覆盖。
可以打开手机设置里的Wi-Fi详情，看信号强度（RSSI）。低于-70dBm就算弱信号区，-80以下基本就是靠缘分联网了。这时候换台支持Wi-Fi 6的路由器，或者加个Mesh组网更实际。
排查干扰源，别让邻居拖后腿
特别是住在公寓楼里的，楼上楼下十几家都在用2.4GHz频段，信道拥堵得像早高峰地铁。可以用手机装个叫“Wi-Fi Analyzer”的App，扫一下周围有哪些Wi-Fi在抢信道。
登录路由器后台，把2.4G信道手动改成1、6或11这三个不重叠的频道，避开拥挤区域。5GHz虽然穿墙差，但干扰少，优先让电视盒子、笔记本连它。
真实案例：老王家的“假千兆”
朋友老王说自己家装了千兆宽带，结果测出来才80M。我上门一看，他用的是五年前的老路由器，还接了根猫腻杂牌网线。换了新路由+六类线，实测跑到920M。所以设备不行，再好的宽带也白搭。
别忘了光猫也要定期重启，积灰久了发热严重，性能下降不说，还容易断流。夏天尤其要注意散热。
建立自己的网络质量档案
找个本子或者记事本APP，每周固定时间做一次基础测试：ping百度20次、Speedtest三遍取平均值、记录当前信号强度。坚持一个月，你就知道自家网络到底稳不稳定，该不该打电话催运营商处理。
宽带质量不是签合同那一刻决定的，而是每天的实际体验堆出来的。与其抱怨，不如动手查一遍，说不定问题早就藏在某个角落等你发现。