你是不是也遇到过这种情况：在家连WiFi看视频，突然弹出一条广告，说‘加客服微信领福利’，点进去却找不到地方回复？这时候你就开始琢磨，私信功能到底在哪？
其实很多人以为私信功能是手机或者APP自带的，但其实它往往藏在你每天用的社交软件里。比如微信，打开好友聊天窗口，直接打字发送就是私信；微博的话，点开用户主页，右上角有个‘私信’按钮，蓝色的，挺显眼。
为什么WiFi卡顿会影响私信体验？
你以为找到私信入口就万事大吉了？不一定。如果你家WiFi信号差，发个消息转半天，对方回你一句又卡住，这私信等于白开。特别是住在老小区，隔几堵墙，路由器放在角落，信号衰减严重，发个表情包都能卡出幻觉。
有个朋友就在微信群里吐槽：“我给客服发个私信问退款，结果等了十分钟才发出去，人家早就下班了。”后来他把路由器从电视柜底下搬到了客厅中央，换了5G频段，消息秒发，客服回得也快。
换个思路：私信顺畅，也靠网络优化
与其满世界找私信功能，不如先看看你家WiFi行不行。手机明明连着WiFi，消息却走流量，这种问题多半是网络不稳定导致的。可以试试这些办法：
- 重启路由器，别小看这一招，很多小毛病一重启就好
- 离路由器近一点，尤其是使用视频通话或发送大文件时
- 登录路由器后台，把2.4G和5G频段分开命名，避免设备自动连错
有些APP的私信功能对网络要求高，比如抖音私信发语音，WiFi一抖，语音就断。这时候别急着找“私信在哪”，先测个网速，说不定问题根本不在这。
下次再找不到私信，别光翻设置，先看看WiFi信号格满不满。网络通了，功能自然就灵了。